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    问题

    57%的客户如果无法迅速找到他们问题的答案,可能会放弃购买

    进入购物车阶段的客户拥有明确的购物意图,但由于比价或实用性等风险存在,其放弃购物率高达90%。在放弃购物的客户中,只有很少一部分会留下邮件地址以供您进行再接触。

    解决方案

    提供启用了AI的24小时的实时客户聊天服务

    VeChat是一款强大的自动多语言聊天工具,可以将客户服务与营销整合进在线销售过程中,提高即将放弃购物的客户的再参与度。VeChat拥有屡获大奖的先进技术,让网站可以发送定位清晰、互动性强的信息,以留住客户、宣传价值、获得反馈、促进转化。

    利益

    在客户离开网站之前,实时提供再参与的机会 (不需要电邮)

    根据站内客户的行为特点给出定位清晰的促销信息,以提高销量。

    提高客户满意度, 多语言功能可支持全球市场

    收集实时客户反馈


    产品服务

    Vechat(人工智能,销售代理)

    服务商:

    威屹(上海)信息科技有限公司

    资质认证:
    思路普通会员
    所在地:
    静安区南京西路580号1272
    入驻时间:
    2014-10-27 16:44:34

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